Wie man digitalen Vertrieb und Leadgenerierung mit System aufbaut
"Traditionelle" Vertriebs- und Marketingtaktiken funktionieren nicht mehr wie früher. Lerne kostenlos, wie du Sales und Marketing digital, strategisch und systematisch aufbaust. Los geht's.
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Interessenten informieren sich umfassend online, geben immer seltener ihre Kontaktdaten her und wollen selbstbestimmt kaufen. Über 70% der Käuferreise ist häufig vorbei, bis Interessenten überhaupt den Vertrieb kontaktieren.
Käuferreisen findet also immer häufiger online, anonym und selbstbestimmt statt.
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Geschäftsführer und Leiter Vertrieb/Marketing stehen nun vor folgenden Herausforderungen:
- Leadgenerierung wird immer schwieriger und aufwändiger
- Die Sales Cycles dauern zu lange
- Es bestehen zu hohe Vertriebskosten und zu geringe Abschlüsse
- Die selben Fragen müssen im Gespräch mit Interessenten immer wieder persönlich beantwortet werden
- Verschiedene Mitglieder eines Buying Centers müssen einzeln abgeholt und beraten werden
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Durch den Aufbau eines kundenzentrierten, digitalen Vertriebs kann die Kaufreise besser gesteuert und das Informationsbedürfnis der Interessenten gedeckt werden.
Leadgenerierung wird wieder stemmbar, Sales Cycles werden kürzer.
Dies funktioniert durch den Einsatz von Assignment Selling im Vertrieb und den Aufbau von digitalen Verkaufsgesprächen:
- Interessenten erhalten vor jedem Gespräch Inhalte aus einem Learning Center, die ihre relevanten Fragen beantworten und zum Kauf vorbereiten. Der Vertrieb spart Zeit.
- Die Website wird zu einer Sales Website, welche in der Lage ist zu verkaufen. Dies führt zu hochwertigen Leads, die vom Vertrieb anschließend zeitsparend zu Kunden umgewandelt werden.
Die Lernartikel zeigen dir, wie du die Werte der weißen Felder erhöhst
Fülle die weißen Felder mit deinen Werten aus: | |
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Website Besucher | |
Besucher-zu-Lead Konversionsrate | % |
Leads | 10 |
Lead-zu-Auftrag Konversionsrate | % |
Aufträge | 3 |
Gewinn pro Auftrag | € |
Gewinn gesamt | 15000 € |
Leads = Website Besucher x Konversionsrate 1
Aufträge = Leads x Konversionsrate 2
Gesamt gesamt = Aufträge x Gewinn pro Auftrag
Probleme und Lösungen im Vertrieb und Marketing
🛑 Wie verkürze ich meine Verkaufszyklen?
Der Vertrieb fühlt sich oft wie ein Papagei und muss dieselben Fragen immer wieder beantworten. Gespräche wiederholen sich, dauern lange und die Zeit bis zum Auftrags-Abschluss zieht sich in die Länge.
🏆 Kürzere Verkaufszyklen, schnellere Umsätze
Der Vertrieb spart täglich wertvolle Zeit in Gesprächen und beantwortet nur noch ganz spezifische Fragen persönlich.
🛠️ Digitaler Kaufvorbereiter
Baue einen digitalen Kaufvorbereiter (Learning Center) auf, der Interessenten automatisiert zum Kauf ausbildet, indem er all ihre Fragen beantwortet und Vertrauen schafft.
🛑 Wie baue ich Digitalen Vertrieb auf?
Vielen KMUs fehlt das Wissen, die Ressourcen und die passende Technologie, um "inhouse" einen digitalen Vertrieb aufzubauen.
🏆 Selbst befähigt sein zum Aufbau
Die Fachkompetenz liegt in deinem Unternehmen, du bist nichtmehr von Agenturen abhängig und kannst dadurch Digitalen Vertrieb flexibler und kosteneffizienter durchführen.
🛠️ Strategie, Digitaler Verkäufer und Kaufbefähiger
Beginne mit deiner strategischen Ausrichtung und baue einen digitalen Verkäufer und Kaufbefähiger auf.